行政文员是做什么的?是打杂的吗?


       行政文员这个岗位非常常见,但是也是因为它的普通,导致很多人甚至是正在做这个工作的在职人员都会认为这就是一个打杂的工作。
 

       首先,我们来看看行政文员的工作:
1、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作。
2、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
4、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
5、 负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
6、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
7、完成各项勤杂、采购工作。
8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
9、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。
10、完成行政部经理临时交办的其他任务。




 
       有些公司的文员还需要充当人事、会务、市场等工作,总之行政工作可谓是所有工种中内容最综合、丰富的一个岗位,从对外接待到内部管理,可谓是应有尽有,只有你想不到,没有它不包括的,甚至一些小公司,行政可能还会背负一些业务类的工作。从这方面看,好像行政真的像个打杂的,工作内容之杂是其他工种望尘莫及的。
 

       那么什么叫打杂呢?一般指干杂活;形容做一些下等的工作,如饭店、餐厅刷碗,刷锅,拖地,擦桌子等。当然,各位是坐办公室的,也不可能让你真的去刷锅、刷碗的,可能比较接近的工作就是帮大家拿个快递、打印/复印文件、跑个腿啥的,此时各位正在实习或者经历过实习期的小朋友是不是觉得很熟悉,几乎每个实习生都做过这些所谓的杂事吧。
 
       如果说刚才我们举例的这些事情就是大家所认为的打杂的话,那么可以说所有的工种初期都是打杂,因为几乎所有实习生都是这样过来的,那又为何偏偏把咱行政就给说成打杂了呢,难道就因为咱干的多吃的少吗,这显然是不公平滴。

 
       此时肯定有朋友要问了,行政文员究竟在公司中扮演着什么样的角色?小编个人认为行政就是幕后,所有台前的光鲜靓丽都离不开幕后工作人员的辛苦支撑。行政就好像是一个公司的家长,它需要关心公司每一个成员,及时满足每个人的需求。行政又像是公司的消防员,每当公司发生突发状况,它都必须第一时间进行“救火”,处理危机。总之,保证公司的正常运作是它的核心职责。
 

       行政文员需要的技能,其实从工作内容就不难看出,行政文员是个综合性岗位,自然需要的也是综合性的技能。首当其冲的就是办公自动化技能,OFFICE、PS等软件必须要熟练掌握当然还需要各种维修能力,安装个墨盒、修个电脑啥的更是不在话下,作为一名合格的行政人员,必须肩能扛、手能提、脑够用,以备各类不时之需。
 

       其次就是沟通技能,行政岗位服务于公司所有的部门,起到了桥梁的作用,因此如何和几乎所有的同事保持一个良性的合作关系就是非常讲究了。做过行政的都会有所体会,不论之前你服务的多到位,可能一次的疏忽,就会迎来一波埋怨,吃力不讨好这个词在行政岗位上体现的淋漓尽致。因此,要想做好这个岗位,情商和智商都不可或缺。学点心理学还是很必要的。最后,要想在行政这个岗位上升职加薪,走上人生巅峰,那就必须要有一定的管理能力才能不断的网上爬,从文员到经理到总监,从此摆脱打杂的帽子,戴上高管的光环。
 

       总结,行政文员这个看似普通的工作,其实是最考验能力的。不是每个人都可以做到面面俱到,不是每个人都可以做到有求必应。其实,不论做什么工作,都需要一颗踏实的心只要认真了,再平凡的工作都可以做的出彩。
 

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